Máy Kiosk Hành Chính Công Thông Minh

Name: Kiosk Hành Chính Công
Availability: InStock
Rating: 5 (2 reviews)

Máy Kiosk Hành Chính Công hay Kiosk dịch vụ công là hệ thống máy tự phục vụ tương tác giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính công một cách tự động, nhanh chóng và tiện lợi, bao gồm các tính năng như tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ, lấy số thứ tự điện tử và nộp hồ sơ trực tuyến. Kiosk này là một phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, giúp nâng cao trải nghiệm người dân, giảm tải áp lực cho cơ quan hành chính và tối ưu hóa quy trình.

Trong lĩnh vực hành chính công, Kiosk Ai thường được triển khai tại Trung tâm hành chính công, UBND, bộ phận một cửa, giúp người dân:

Tra cứu hồ sơ, thủ tục nhanh chóng
Lấy số thứ tự tự động
In giấy hẹn, biểu mẫu
Hỏi đáp tự động qua giọng nói hoặc màn hình cảm ứng
Công dân lựa chọn dịch vụ cần thực hiện trên KIOSK
Sử dụng CCCD/VNeID/ Ekyc xác thực khuân mặt để khai báo thông tin
Trọn đăng ký các dịch vụ và tra cứu kết quả
Lựa trọn, thanh toán bằng QR
Công dân nhận phiếu, chờ kết quả online

Máy Kiosk Dịch Vụ Công phục vụ số (VTM) đóng vai trò như một phòng phục vụ công dân24/7:

Thao tác làm các thủ tục hành chính công ngay trên kiosk, khi công dân không có điện thoại thông minh
Tra cứu in phiếu tạo mã QR thanh toán tại kiosk
Kết nối trực tuyến với người phục vụ công qua video call
Truyền thông , thông tin cổng dịch vụ công trên kiosk
Đăng ký định danh doanh nghiệp trên app VNeID bước 2 trên kiosk
Lấy ý kiến phản hồi của công dân trên kiosk

Các Thàn Phần Máy Kiosk Dịch Vụ Công gồm có ( xem chi tiết mục thông số kỹ thuật)

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Tích hợp công nghệ AI nhận diện người dùng trực tiếp
Kết nối linh hoạt với thiết bị ngoại vi: đầu đọc thẻ, cân đo, máy POS…
Dùng trong các hệ thống: hành chính công, bệnh viện, ngân hàng, điểm dịch vụ tự động, tiếp dân, lấy số thứ tự, tiếp nhận hồ sơ…

STT	Các Bộ Phận Chính của Máy
01	Khung sườn máy
02	Màn hình
03	Máy in
04	Máy quyét mã QRCODE
05	Âm Thanh
06	Camera nhận diện
07	Đầu đọc CCCD
08	Bộ diều khiển trung tâm máy tính CPU
09	Máy san A3 , A4 ( tùy chọn thêm)

10	SDK và phần mềm

Hệ thống phần mềm Kiosk hành chính công thông minh hỗ trợ các sở ban ngành đón tiếp công dân, nhằm đưa những tiện ích vào đề án 06/CP triển khai chuyển đổi số Quốc Gia.

PHẦN MỀM QUẢN LÝ KIOSK TC-AI

Nhóm chức năng	Mô tả chi tiết
Kiosk tự phục vụ	– Hiển thị danh sách dịch vụ lấy số – Tự động quay về màn hình trang chủ khi không tương tác – Tìm kiếm dịch vụ theo từ khóa – Giọng nói hướng dẫn người dân thực hiện các bước – Phát hiện người đứng trước kiosk và mời chọn dịch vụ – Hiển thị số thứ tự và in phiếu số tương ứng
Hiển thị số thứ tự	– Hiển thị số thứ tự đang phục vụ trên màn hình tại quầy – Hiển thị danh sách số thứ tự chờ phục vụ trên màn hình tại quầy – Hiển thị số đang phục vụ, tên và ảnh cán bộ trên màn hình tại quầy – Hiển thị danh sách số thứ tự chờ trên màn hình trung tâm – Hiển thị danh sách số thứ tự bỏ qua tại màn hình cán bộ – Hiển thị danh sách các quầy và số thứ tự đang phục vụ trên màn hình trung tâm
Gọi số tại màn hình cán bộ	– Điều khiển gọi số tại quầy: Gọi số mới, gọi lại số nhỡ, gọi số bất kỳ, gọi ưu tiên – Bỏ qua, huỷ số đang phục vụ
Bảng điều khiển	– Thống kê số lượng phục vụ theo từng dịch vụ, theo nhân viên – Thống kê đánh giá của người dân đối với nhân viên
Quản lý kiosk	– Hiển thị danh sách kiosk – Thêm kiosk mới: sinh mã nhập kiosk mới – Sửa thông tin kiosk: tên, vị trí
Quản lý thiết bị	– Hiển thị danh sách, thêm, sửa, xoá màn hình hiển thị tại quầy – Hiển thị danh sách, thêm, sửa, xoá thiết bị đánh giá của nhân viên
Quản lý dịch vụ	– Hiển thị danh sách, thêm, sửa, xoá nhóm dịch vụ – Hiển thị danh sách, thêm, sửa, xoá dịch vụ – Cấu hình thông tin hồ sơ trong dịch vụ – Cấu hình luồng xử lý của dịch vụ
Quản lý quầy	– Hiển thị danh sách, thêm, sửa, xoá quầy – Gán các dịch vụ cho các quầy
Cấu hình mẫu phiếu in	– Cho phép đơn vị cấu hình lại mẫu phiếu in ra tùy theo hiện trạng của từng đơn vị
Cấu hình hệ thống	– Cấu hình thời gian làm việc – Cấu hình gọi số (Số lần gọi, thời gian chờ) – Thông tin hiển thị trên màn hình trung tâm, màn hình gọi số tại quầy (Logo, thông tin của đơn vị) – Cấu hình hệ thống (Tần suất cập nhật, ngưỡng so sánh, lựa chọn phát loa gọi số, bật/tắt hướng dẫn bằng giọng nói…)

CHỨC NĂNG TRA CỨU THÔNG TIN VÀ CHATBOT HỎI ĐÁP

Chatbot TC AI hỏi đáp	Chatbot TC AI hướng dẫn giải đáp: hệ thống tích hợp sẵn AI chat bot lấy dữ liệu trực tiếp trên cổng dịch vụ công Quốc gia giải đáp các thắc mắc của người dân về thủ tục HC
Tra cứu	Tra cứu trạng thái hồ sơ đã nộp
	Tra cứu thủ tục hành chính
	Hiển thị danh sách dịch vụ và QR Code tra cứu tương ứng

Tham Khảo phần mềm Kiosk Ai

Rút ngắn thời gian chờ đợi
Giảm thiểu nhân sự khi cần để hỗ trợ công dân
Nhận diện thông tin công dân chính xác
Tối giản quy trình tiếp đón

**Phần mềm – Kiosk hành chính công thông minh**

5/5 (2 Reviews)

THÔNG SỐ KỸ THUẬT KIOSK TƯƠNG TÁC AI

1. Đặc tính cơ bản

Mục	Thông số
Kiểu dáng	Tháp đứng (Tower)
Chất liệu	Thép hợp kim sơn tĩnh điện
Điện áp	180V – 230V / 5A – 50Hz
Chống giật	Có
Tiếp địa	Có
Kích thước tổng thể	620mm × 526mm × 1860mm

2. Màn hình

Mục	Thông số
Loại	Cảm ứng đa điểm, độ nhạy cao
Kích thước	32 inch
Độ phân giải	1920×1080 (Full HD)
Tỷ lệ	16:9
Độ sáng	450cd/m²
Kết nối	USB, HDMI

3. Máy in

Mục	Thông số
Công nghệ	In nhiệt
Khổ giấy	80mm
Tốc độ in	230mm/s
Khóa thay giấy	Điều khiển 1 nút bấm
Cắt giấy	Tự động

4. Máy quét QRCode

Đọc mã vạch : 1D (Barcode) và 2D (QR code)
Tốc độ: Cao
Cảm biến: Hình ảnh lớn
Độ đọc: Rộng

5. Âm thanh

Công suất loa: 6W
Số loa: 2

6. Camera nhận diện

Độ phân giải: Full HD
Lấy nét : Tự động (Auto Focus)

7. Đầu Đọc Căn Cước Công Dân

Hạng mục	Thông số / Mô tả
Quét vùng MRZ (mã vùng đọc máy) theo chuẩn	ICAO 9303 (Phần 1, Phần 1v2, Phần 2, Phần 3, Phần 3v2). Hỗ trợ các loại thẻ: ID-1, ID-2, ID-3 MRZ. Có khả năng phát hiện khuôn mặt và phân tích đặc trưng sinh trắc học chống giả mạo (Liveness).
Quét và phân tích khuôn mặt để truy cập dữ liệu chip	Tự động
Chuỗi ký tự MRZ	MRZ
Kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu	HASH
Kiểm tra chữ ký số	DS – Đối chiếu với chứng thư số từ Trung tâm CSDL Quốc Gia về Dân cư
Thời gian đọc thẻ CCCD	< 3 giây
Tốc độ so khớp nhận diện khuôn mặt	< 1 giây

8. Bộ điều khiển trung tâm

Mục	Thông số
CPU	Intel® Core™ i7-13620H (10 nhân / 16 luồng, xung tối đa 4.9GHz)
RAM	32GB DDR4 Bus 3200MHz
Ổ lưu trữ	SSD 512GB M.2 NVMe

9. Tùy chọn thêm – Máy Scan A4

Mục	Thông số
Scan giấy	2 mặt tự động
Tốc độ	50 ppm
Chu kỳ quét	8000 tờ/ngày
Kết nối	USB 3.2/2.0/1.1

10. SDK và Phần mềm

Hỗ trợ hệ điều hành: Windows / Linux / Android
Hỗ trợ ngôn ngữ lập trình: .NET, C++, Python
API & SDK tích hợp sẵn
Tích hợp:
- Nhận diện khuôn mặt AI
- Xác thực CCCD gắn chip
- Chụp & so sánh ảnh chân dung
- Đọc mã QR & xử lý dữ liệu
- Phát âm thanh hướng dẫn

5/5 (2 Reviews)

1 đánh giá cho Kiosk Hành Chính Công

Được xếp hạng 5 5 sao

Nguyễn Khoa – 21/10/2025

ủng hộ shop

Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Máy photocopy nhập khẩu giá rẻ

Máy photocopy màu

Thiết bị văn phòng

Máy photocopy mới 100%

Máy photocopy khổ lớn A0

Cho thuê máy photocopy trắng đen

Cho thuê máy photocopy màu

Cho thuê máy Scan màu

Liên hệ với chúng tôi

Kiosk Hành Chính Công

Máy KIOSK hành chính đón tiếp công dân thông minh