Học hỏi - chia sẻ kinh nghiệm

Các lổi thường gặp của máy photocopy và cách khắc phục

Máy bị kẹt giấy khi photo - in (Jammed paper)

Nguyên nhân: có thể ảnh hưởng của chất lượng giấy ( quá mỏng, quá dày, lệch khay,…), giấy bị ẩm, do rơi rớt các vật như ghim, kẹp giấy, vụn giấy,..vào bên trong máy.

Khắc phục:
- Xem trên màn hình máy photocopy hiển thị kẹt giấy ở vị trí A, B, C.......như hình.
- Cẩn thận lấy giấy ở vị trí kẹt ra , sau đó đóng nắp lại và sử dụng.

Máy không photo - in ra giấy- kẹt giấy liên tục - thường xuyên

Nguyên nhân: do máy sử dụng quá lâu, làm cho bộ phận kéo giấy và ru lô kéo bị mòn theo thời gian.

Cách khắc phục: lau chùi sạch sẽ nếu không hết thì nên thay các ru lô kéo giấy trong máy

Báo hết mực ( Adding toner)

Nguyên nhân: Trên màn hình máy photocopy hiển thị " Add toner " không cho thao tác bất kỳ chức năng nào của máy.

Cách khắc phục:
- Mở nắp cửa trước của máy và làm theo mũi tên chỉ dẩn - lấy bình mực hết ra khỏi máy.
- Thay bình mực mới vào - đóng nấp cửa máy lại chờ khoảng 2 - 3 phút để máy bơm mực là xong.

 

Bản sao photo - in - scan bị lệch méo so với bản gốc

 Nguyên nhân: khổ giấy đang dùng không đúng với kích thước quy định của máy hoặc do bản gốc không đặt đúng vị trí khi scan, photo trên bộ nạp bản gốc (ARDF)

Cách khắc phục: kiểm tra lại cách đặt giấy, chỉnh lại khổ giấy cho phù hợp

Bản sao photo - in bị mờ - lem - đen hết cả trang giấy.

Máy hết mực, cụm trống (drum) bị trầy xước hoặc cụm từ bị hỏng do sử dụng thời gian dài

  • Thay mực mới , cụm drum và từ trong máy.
  • Do mực in kém chất lượng: chất lượng bản in phụ thuộc một phần không nhỏ vào chất lượng của mực in mà chúng ta sử dụng. Việc tiết kiệm chi phí với mực in pha vô tình khiến bản in bị đen,bị lem màu là điều khó tránh khỏi. Để hạn chế máy photocopy bị lem mực do nguyên nhân này thì ngay từ đầu người dùng nên chọn dùng mực in loại tốt có nguồn gốc rõ ràng.
  • Chất lượng giấy không đạt tiêu chuẩn về định lượng

    Giấy in quá quá dày dễ làm cho giấy bị gấp lại, bị nhăn hoặc kẹt giấy trong quá trình in ấn. Từ đó dẫn đến lượng mực phun không đều, hay bị lem ở một số vị trí nhất dịnh là điều không thể tránh khỏi. 

 

 

Bản photo - in bị mờ, chổ đậm chổ nhạt, không chín mực

 Nguyên nhân: Bộ sấy của máy hoạt động kém chính xác kéo theo nhiệt độ máy không đúng.

Cách khắc phục: Liên hệ bão dưỡng, sữa chữa máy để kiểm tra thay vật tư cần thiết 

 Bản in xuất hiện các vệt đen, chấm đen, các lằn sọc ngang, dọc

Nguyên nhân: điện tích của hộp mực không được trung hòa do hỏng bộ phận cao su

Cách khắc phục: Kiểm tra bộ phận cao su, nếu hỏng nên nhanh chóng thay mới để đảm bảo các linh kiện khác được vận hành tốt không bị ảnh hưởng kéo theo

 

 

Lổi không in được trên máy photocopy

-Kiểm tra các dây kết nối mạng LAN ( nếu dây mạng bị hỏng thay dây mới) từ hệ thống mạng đến máy photocopy, xem  đèn màu xanh, màu vàng trên Card mạng máy photocopy có sáng đèn không?

- Vào Windows --> Start-->menu Run ( windows +R) --> gõ lệnh Ping xem máy photocopy có kết nối thành công hay chưa nhé?

- Kiểm tra trên máy tính của bạn có mất Driver của máy photocopy ?

- Xem trên máy photocopy có cài địa chỉ IP ?
Một số hộp thoại ( Status message) xuất hiện khi in

-"offline"  --> Cần bấm sang chế độ [ Online] để in

-" Please wait..." đợi khoảng vài giây máy đang khởi động điều chỉnh hay máy đang ở chế độ nạp mực ( add toner).

-" Wait for print data...." đợi xếp hàng để in dữ liệu tiếp theo

Chúc các bạn thành công nhé.

 

 

Những điều cần thiết khi sử dụng máy photocopy và bảo trì cho người sử dụng

Thao tác bảo trì thường xuyên khi sử dụng máy photocopy

Lau máy bằng khăn mềm và ẩm, sau đó lau lại bằng khăn khô để loại bỏ nước.

  • Vệ sinh kính lớn và kính nhỏ: Phần này mô tả cách làm sạch kính tiếp xúc và kính quét.
  • Vệ sinh nắp kính.
  • Vệ sinh bộ đảo và nạp bản gốc (ARDF)
  • Thổi sạch 02 mắt ( sensor ) trên ARDF
  • Vệ sinh dây nguồn của máy.
Những lưu ý khi sử dụng máy photocopy
  • Tránh làm rớt kim kẹp hoặc vật lạ và các khay chứa giấy copy (khay giấy trong và khay tay) , khay nạp bản gốc của thiết bị tự động nạp bản gốc, vì có thể làm trầy bộ phận lấy ảnh.
  • Khi lấy giấy kẹt nên kéo giấy theo chiều đi của giấy khi copy (chiều từ dưới lên và qua phải) vì nếu kéo giấy ngược có thể làm cong hoặc gẫy một số bộ phận trong máy.
  • Nên sử dụng giấy đúng tiêu chuẩn, tránh loại giấy quá mỏng, loại có nhiều bụi giấy phát sinh trong quá trình sao chụp sẽ gây hiện tượng kẹt giấy, chất lượng hình ảnh sao chụp kém và không ổn định do bụi rơi trong hộp từ, làm giảm tuổi thọ vật tư.

Hướng dẫn sử dụng nhanh trên máy photocopy

Máy photocopy Ricoh

* Bước 1: bật nguồn máy lên và chờ đến khi màn hình xuất hiện chữ " Ready" là máy đã sẳn sàng.

 

 

 

 

 

*Bước 2: Đặt bản gốc lên mặt kính hay bộ đảo (ARDF) tùy theo cách mình muốn photo

*Bước 3: Chọn số bản cần photo [ 1...999 ]

*Bước 4: nhấn phím Start để bắt đầu copy

Kết thúc copy nhấn phím [ clear mode ] để về cài đặt mặt định của máy.

==> Một số chức năng khi photo

  • Chọn khổ giấy: nếu bản photo không có yêu cầu gì đặt biệt thì nên để ở chế độ Auto Paper Select.

 

  • Lựa chọn chế độ photo

    1 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 2 bản gốc 1 mặt thành 1 bản sao 2 mặt

    2 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 1 bản gốc 2 mặt thành 1 bản sao 2 mặt.

Ngoài ra còn có 01 số chức năng nâng cao như: phóng to-thu nhỏ, chia bộ, photo CCCD, hộ khẩu....Liên hệ với công ty để có sách hướng dẩn sử dụng chi tiết.

 

 

Máy photocopy toshiba

*Bước 1: Bật công tắc nguồn chờ màn hình hiển thị " Ready" là máy đã sẳn sàng.

*Bước 2: Nhấn phím [COPY] trên bảng điều khiển.

 

 

 

 

 

*Bước 3: Đặt bản gốc lên mặt kính hay bộ đảo (ARDF) tùy theo cách mình muốn photo.

 

 

 

 

 

 

 

*Bước 4: Chọn số bản cần photo [ 1...999 ]

 

 

 

 

 

*Bước 5: nhấn phím Start để bắt đầu copy

Kết thúc copy nhấn phím [ clear function ] để về cài đặt mặt định của máy.

==> Một số chức năng khi photo

  • Lựa chọn chế độ photo

    1 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 2 bản gốc 1 mặt thành 1 bản sao 2 mặt

    2 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 1 bản gốc 2 mặt thành 1 bản sao 2 mặt.

 

 

 

 

 

 

Ngoài ra còn có 01 số chức năng nâng cao như: phóng to-thu nhỏ, chia bộ, photo CCCD, hộ khẩu....

Liên hệ với công ty để có sách hướng dẩn sử dụng chi tiết.

 

 

Máy photocopy canon

Máy photocopty Canon IR 2520, 2530 , 2535, 2545..

 

 

 

 

 

 

 

* Bước 1: bật nguồn máy lên và chờ đến khi màn hình xuất hiện chữ " Ready" to copy là máy đã sẳn sàng.

 

 

 

 


*Bước 2:
 Đặt bản gốc lên mặt kính hay bộ đảo (ARDF) tùy theo cách mình muốn photo

 

 

 

 


*Bước 3:
 Chọn số bản cần photo [ 1...999 ] sử dụng bàn phím 

 

 

 

 

 

 

*Bước 4: nhấn phím Start để bắt đầu copy

 

 

 

 

 

 

Chọn khổ giấy phù hợp nhấn OK

Muốn hủy lệnh  photo thì nhấn phím [ STOP] .

==> Một số chức năng khi photo

Lựa chọn chế độ photo trong menu Special features

1 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 2 bản gốc 1 mặt thành 1 bản sao 2 mặt

2 Sided -> 2 Sided: Chế độ này photo 1 bản gốc 2 mặt thành 1 bản sao 2 mặt.

Ngoài ra còn có 01 số chức năng nâng cao như: phóng to-thu nhỏ, chia bộ, photo CCCD, hộ khẩu....

Liên hệ với công ty để có sách hướng dẩn sử dụng chi tiết.

 

Mốt số mã lổi ( SC code - SCxx) hiển thị trên máy photocopy Ricoh

Khi bật máy photocopy màn hình hiển thị mã sc xxx code máy không cho hoạt động

Bảng mã lổi cơ bản

Mã lổi  Mô tả chi tiết
SC101
  •  Đèn chụp bị lổi
  • Dây kết nối đèn chụp bị lổi
  • Board SBU bị lổi
  • Board BICU bị lổi
  • Kính hay thấu kính bị dơ
SC 161
  •  Board BICU bị lổi
  • Dây kết nối board BICU và SBU bị lổi
SC 202-203-204
  • Motor polygon bị lổi
  • Hộp quang laser bị lổi
  • board BICU bị lổi
SC 360
  • TD sensor (Vt) bị lổi
  • board PCDU bị lổi
SC 396
  • Motor drum (trống) bị lổi
  • Lổi board IOB
SC 441
  • Motor từ bị lổi
  • Lổi board IBO
SC 501-502-503-504
  • kiểm tra khây giấy:Khay 1, khay 2, khay 3,khay 4
SC 530-531
  • Hoạt motor thoát ra bị lổi
  • Hỏng board IBO
  • kiểm tra dây kết nối.
SC 620
  • Lổi kết nối giữa ARDF ( Bộ đảo bản gốc) và board IBO
  • Kiểm tra dây kết nối
  • lổi board IBO
  • lổi bộ đảo ARDF
SC 669
  • epprom bị lổi
SC 671
  • Board BICU bị lổi
SC 701
  • Ru lô (HP) kéo giấy lổi
  • Board DF lổi
  • Sensor rulo kéo giấy lổi.
SC 820
  • Board CPU lổi
  • lổi phần mềm
  • lổi bộ nhớ RAM-DIMM
  • Các dây kết nối hỏng
SC 821
  • lổi ASIC
  • Thay board điều khiển controler
SC 822
  • Lổi ổ cứng HDD
  • lổi board điều khiển
SC 824
  • Lổi NVRAM
  • lổi board điều khiển
SC 860
  • ổ cứng HDD không khởi động được
SC 990-991-992-997-998
  • Phần mềm lổi
SC 995
  • Board điều khiển lổi
   

Nếu xuất hiện 01 số mã lổi không có như bảng liệt kê - các bạn liên hệ với chúng tôi để được giúp đở và hổ trợ nhé.
Đang cập nhật...............

Đào tạo - nâng cao nghề

Không ngừng đào tạo những kỹ năng sửa chữa - bảo trì máy photocopy cho những cán bộ trẻ năng động trong  việc hổ trợ khách hàng từ xa - tận nơi.